Tietosuojaseloste

Komatsu Forest

Henkilötietojesi käsittelystä tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti vastaa

Komatsu Forest AB

Box 7124
907 04 Umeå, Sweden
E-mail: gdpr@komatsuforest.com 

Milloin tämä tietosuojailmoitus on voimassa

Tämä tietosuojailmoitus on voimassa, kun Euroopan unionin, Yhdistyneen kuningaskunnan, Norjan, Islannin tai Liechtensteinin asukkaana tai jossakin edellä mainituista maista toimivan yrityksen tai organisaation edustajana,

A. olet yhteydessä meihin sähköpostitse, puhelimitse tai jollain muulla digitaalisella viestintäkanavalla,
B. annat suostumuksesi tai kommunikoit kanssamme tässä yhteydessä, mukaan lukien jälleenmyyjät ja toimittajat,
C. käytät sosiaalisen median kanaviamme, kuten Facebookia, Instagramia tai YouTubea tai vierailet niillä,
D. haet työpaikkaa yrityksestämme,
E. ilmoittaudut tai osallistut tapahtumiimme tai
F. annat meille käyntikorttisi
  

Mitä henkilötietoja käsittelemme?

Käsittelemme useita henkilötietoluokkia. Tunnistamme seuraavat henkilötietoluokat

A. Henkilötiedot, kuten nimesi ja sukunimesi
B. Yhteystiedot, kuten sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi ja puhelinnumerosi
C. Työsuhdetiedot, kuten yritys, jossa työskentelet ja tehtäväsi
D. Sisältötiedot, mukaan lukien kanssamme käytävän viestinnän sisältö, viestintään liittyvät metatiedot, kenen kanssa olet yhteydessä sekä tällaisen viestinnän päivämäärä ja kellonaika
E. Tilaustiedot, mukaan lukien tiedot tilauksestasi, tuotteista, palveluista ja tilauksessa esitetyistä mieltymyksistä
F. Taloudelliset tiedot, kuten pankkitilin numero ja muut asiaankuuluvat tunnisteet,
G. Sosiaalisen median profiilitiedot, mukaan lukien sosiaalisessa mediassa ja sosiaalisen median tililläsi julkisesti saatavilla olevat tiedot
H. Valokuvat ja videot
I. Käyttämääsi laitteeseen liittyvät tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selaintyyppi, maantieteellinen sijainti ja käyttöjärjestelmä

Huomaa, että saatamme myös saada tietoja, joita ei ole nimetty edellä oleviin luokkiin, mutta jotka päätät antaa meille. Jos nämä tiedot eivät ole olennaisia alla mainittuihin käsittelytarkoituksiin, poistamme ne.

Käsittelyn tarkoitukset

Kommunikointia varten

Kun kommunikoit kanssamme sosiaalisen median, viestintälomakkeiden, puhelimen, sähköpostin tai minkä tahansa muun digitaalisen viestintäkanavan kautta, keräämme ja käytämme henkilöllisyystietoja, yhteystietoja, sisältötietoja ja muita tietoja, jotka päätät jakaa kanssamme.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu oikeutettuun etuumme kommunikoida asiakkaiden, mahdollisten asiakkaiden, toimittajien, jälleenmyyjien ja muiden kiinnostuneiden osapuolten kanssa.

Sopimusten tekemistä ja täyttämistä varten

Kun neuvottelet tai teet sopimuksen kanssamme, keräämme ja käsittelemme ainakin meille antamiasi henkilöllisyys-, yhteys-, talous- ja työsuhdetietoja, mukaan lukien nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja ammattitehtäväsi. Näitä tietoja tarvitaan sopimusvelvoitteidemme täyttämiseksi, mukaan lukien sinua tai edustamaasi yritystä koskevien tilausten käsitteleminen, toimitus ja takuu.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu oikeutettuun etuumme solmia ja toteuttaa sopimuksia asiakkaidemme, jälleenmyyjiemme ja toimittajiemme kanssa. Jos kuitenkin teet sopimuksen suoraan kanssamme, oikeusperustamme on suoraan kanssasi tekemämme sopimuksen noudattaminen.

Markkinointia ja mainontaa varten

Kun olet aiemmin tehnyt kanssamme sopimuksen tuotteidemme ostamisesta tai palveluidemme käyttämisestä, voimme lähettää sinulle markkinointisähköpostia, esitteitä, uutiskirjeitä, kyselyjä ja muuta tällaisiin (tai vastaaviin) tuotteisiin ja palveluihin liittyvää viestintää. Tässä yhteydessä käsittelemme henkilöllisyys-, yhteys- ja työsuhdetietojasi.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu oikeutettuun etuumme pitää sinut ja edustamasi yritys ajan tasalla tuotteistamme ja palveluistamme sekä ylläpitää hyvää asiakassuhdetta.

Kun et ole järjestelmässämme asiakkaana, voimme lähettää sinulle markkinointisähköpostia, esitteitä, uutiskirjeitä ja muuta tällaisiin (tai vastaaviin) tuotteisiin ja palveluihin liittyvää viestintää, kun tilaat tällaista viestintää. Rekisteröityminen tapahtuu verkkosivustomme kautta, jossa annat meille yhteys-, henkilöllisyys- ja työsuhdetietosi. Rekisteröitymisen jälkeen saat sähköpostin, jossa voit vahvistaa halusi vastaanottaa viestintäämme.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu nimenomaiseen suostumukseesi vastaanottaa tällaista viestintää. Huomaa, että voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa klikkaamalla jokaisessa markkinointiviestinnässä olevaa linkkiä. Katso lisätietoja alla olevista selityksistä, kuinka voit käyttää oikeuksiasi. .

Sosiaalisen median vuorovaikutusta varten

Kun olet vuorovaikutuksessa kanssamme sosiaalisessa mediassa, mukaan lukien Facebookissa, Instagramissa, YouTubessa ja LinkedInissä, keräämme henkilöllisyystietojasi, yhteystietojasi, sosiaalisen median profiilin tietojasi, teknisiä tietojasi ja sisältötietojasi ja käsittelemme niitä. Joissakin tapauksissa nämä tiedot voivat viitata myös valokuva- tai videoaineistoon. Tämä mahdollistaa meille merkityksellisen vuorovaikutuksen kanssasi. Huomaathan, että osa mainituista tiedoista saattaa olla julkisia sosiaalisen median sivuilla.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu oikeutettuun etuumme pystyä vastaamaan pyyntöihin, kysymyksiin tai kommentteihin.

Sosiaalisen median sivut voivat sisältää myös julkisesti saatavilla olevia tietoja, kuten tuote- tai palveluarvosteluja, asiakaskokemuksia tai reaktioita palveluihimme.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu oikeutettuun etuumme seurata viestejä ja kiinnostusta palveluihimme sekä meihin yrityksenä tai toimialaan, jolla toimimme. .

Koulutusta ja tapahtumia varten

Kun rekisteröidyt tai osallistut tapahtumiimme tai koulutuksiimme, keräämme henkilöllisyys-, yhteys- ja työsuhdetietojasi ja käsittelemme niitä. Jos olet vuorovaikutuksessa kanssamme tapahtuman tai koulutuksen aikana, saatamme käsitellä sisältötietoja.

Jos tällainen tapahtuma tai koulutus järjestetään verkossa, saatamme ottaa valokuvia ja videoita sekä käsitellä sinua koskevia teknisiä tietoja.

Jos tapahtuma järjestetään henkilökohtaisesti, saatamme ottaa valokuvia ja tallentaa videoita. Tällaisissa tapauksissa ehdotamme yleensä, että allekirjoitat erillisen suostumuslomakkeen.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu solmimaamme sopimukseen tai tapahtuman erityisehtoihin, jotka olet hyväksynyt.

Tapahtuman tai koulutuksen jälkeen voimme lähettää sinulle viestin tai kyselyn, jolla pyydämme palautettasi. Palautteen lähettämistä varten käsittelemme henkilöllisyys- ja yhteystietojasi.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu oikeutettuun etuumme pystyä järjestämään tapahtumia, jotka johtavat korkeaan kiinnostus- ja osallistumisprosenttiin, tai mainostaa tuotteitamme ja palveluitamme.

Työhakemuksia varten

Kun haet meiltä työpaikkaa, keräämme henkilöllisyys-, työsuhde- ja yhteystietojasi ja käsittelemme niitä. Kun jaat meille valokuvan, käsittelemme myös näitä tietoja.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu siihen, että meidän on käsiteltävä henkilötietojasi mahdollisen sopimuksen tekemiseksi kanssasi. Jos päätämme olla palkkaamatta sinua, käytämme perusteena suostumustasi olla mukana varallaololuettelossamme.

Lakisääteisten velvoitteiden täyttämistä varten

Lakisääteisten velvoitteidemme tai toimivaltaisten poliisiviranomaisten, oikeusviranomaisten, valtion laitosten tai toimielinten, mukaan lukien toimivaltaisten tietosuojaviranomaisten, kohtuullisten pyyntöjen täyttämiseksi voimme käsitellä mitä tahansa edellä mainittuja henkilötietoja.

Tämä käsittelytarkoitus perustuu osaltamme aina lakisääteiseen velvoitteeseen, joka edellyttää meitä käsittelemään henkilötietoja.

Petosten ja laittoman toiminnan havaitsemista ja torjumista varten

Petosten tai muun laittoman tai luvattoman toiminnan estämiseksi, havaitsemiseksi ja torjumiseksi voimme käsitellä mitä tahansa edellä mainittuja henkilötietoja.

Näiden tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme pitää verkkosivustomme, palvelumme ja toimintomme turvassa ja suojattuina.

Oikeudenkäyntimenettelyjä varten

Puolustaaksemme itseämme oikeudenkäyntimenettelyissä voimme käsitellä mitä tahansa edellä mainituista henkilötiedoista.

Näiden tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuumme käyttää henkilötietojasi näissä menettelyissä.

Fuusioita, jakautumisia ja yritysostoja varten

Voimme käsitellä mitä tahansa edellä mainituista henkilötiedoista ilmoittaaksemme kolmannelle osapuolelle mahdollisesta fuusiosta, yritysostosta tai jakautumisesta kyseisen kolmannen osapuolen toimesta, vaikka tämä kolmas osapuoli sijaitsisi EU:n ulkopuolella.

Näiden tietojen käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme tehdä liiketoimia.

Jakaminen muille osapuolille

Emme yleensä jaa henkilötietojasi tunnistettavissa olevalla tavalla sellaisen kolmannen osapuolen kanssa, joka ei työskentele yrityksessämme tai joka ei ole meidän palveluksessamme ilmoittamatta siitä sinulle etukäteen. Jokaisessa tapauksessa kaikkia, jotka saavat pääsyn henkilötietoihisi, sitovat tiukat lakisääteiset tai sopimukselliset velvoitteet henkilötietojesi luottamuksellisina ja turvassa pitämisestä.

Edellä mainitut käsittelytarkoitukset huomioon ottaen henkilötietojasi voidaan jakaa seuraavien vastaanottajaryhmien kanssa:

• Sinä
• Työnantajasi tai liikekumppanisi
• Työntekijämme ja toimittajamme
• Viralliset jälleenmyyjämme
• Valtion viranomaiset ja oikeusviranomaiset siltä osin kuin olemme velvollisia jakamaan henkilötietojasi heidän kanssaan
• Palveluntarjoajat mainonnan yhteydessä
• Palveluntarjoajat sosiaalisen median yhteydessä
• Palveluntarjoajat verkkosivustomme ja/tai verkkokauppojemme yhteydessä
• Palveluntarjoajat viestintämme yhteydessä
• Ammattimaiset neuvonantajamme

Otathan huomioon, että edellisen lisäksi voimme jakaa henkilötietojasi myös Komatsu-konserniin kuuluvien muiden yksiköiden kanssa. Tässä yhteydessä varmistamme, että kaikki konserniyhtiöt huolehtivat siitä, että kaikki käsittely on tämän tietosuojailmoituksen mukaista.

Edellä mainitun yhteydessä henkilötietojasi saatetaan jakaa Euroopan talousalueen (eli Euroopan unionin, Norjan, Islannin ja Liechtensteinin) ulkopuolelle. Tällainen jakaminen katsotaan henkilötietojen siirroksi kolmanteen maahan. Kun siirrämme henkilötietojasi kolmanteen maahan, varmistamme, että asianmukaiset suojatoimet ovat käytössä. Nämä suojatoimet voivat olla Euroopan komission tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen tai tarvittaessa Euroopan komission mallisopimuslausekkeiden muodossa lisätoimenpitein täydennettyinä.

Henkilötietojen säilyttäminen

Yleistä

Henkilötietojasi käsitellään vain niin kauan kuin se on tarpeen yllä kuvattujen tarkoitusten saavuttamiseksi tai, kun olemme pyytäneet sinulta suostumustasi, kunnes peruutat suostumuksesi (josta muistutamme sinua säännöllisesti). Pääsääntöisesti poistamme henkilötietosi, kun niitä ei enää tarvita edellä kuvattuihin tarkoituksiin tai kun tässä selitetty säilytysaika on päättynyt. Huomaa, että emme voi poistaa henkilötietojasi, jos lakisääteinen tai säädöksellinen velvoite tai tuomioistuimen tai hallinnollinen määräys estää meitä tekemästä niin.

Viestintä

Kaikki henkilötiedot, joita keräämme vuorovaikutuksestamme kanssasi sosiaalisen median, puhelimen, sähköpostin tai muiden digitaalisten viestintäkanavien kautta, säilytetään niin kauan kuin on tarpeen kommunikoidaksemme kanssasi, mutta myös säilyttääksemme historiatiedot viestinnästämme. Näin voimme palata aiempaan viestintään, kun käännyt jälleen puoleemme uusien kysymysten, pyyntöjen, kommenttien tai muiden tietojen kanssa.

Sosiaalinen media

Kaikkia sosiaalisen median tiliemme kautta keräämiämme henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen oikeutettujen etujemme suojaamiseksi. Sosiaalisen median kautta meille lähettämiäsi viestejä sekä henkilöllisyys-, yhteys- ja niihin liittyviä teknisiä tietoja säilytetään niin kauan kuin on tarpeen kysymyksesi, pyyntösi, kommenttisi tai muun palautteesi käsittelemiseksi ja seuraamiseksi. Säilytämme näitä tietoja enintään viisi (5) vuotta viestisi lähettämisestä, minkä jälkeen se poistetaan tai anonymisoidaan.

Jos julkisesti saatavilla olevaan sosiaalisen median vuorovaikutukseen perustuvat tiedot tuotteistamme tai palveluistamme, yrityksestämme tai toimialastamme sisältävät henkilötietoja, säilytämme niitä niin kauan kuin on tarpeen oikeutetun etumme suojaamiseksi. Säilytämme näitä tietoja enintään viisi (5) vuotta niiden keräämisen jälkeen.

Ostot ja tilaukset

Tekemiimme ja toimeenpanemiimme sopimuksiin liittyviä tietoja säilytetään ainakin tekemämme sopimuksen täytäntöönpanoa varten. Säilytämme tämän jälkeen kopion asiaankuuluvista tiedoista takuu- ja tukipalvelujen tarjoamiseksi sekä sovellettavien verolakien ja määräysten mukaisten säilytysvelvollisuuksiemme noudattamiseksi.

Koulutukset ja tapahtumat

Säilytämme kaikkia koulutustemme ja tapahtumiemme yhteydessä kerättyjä henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen oikeutettujen etujemme suojaamiseksi. Tapahtumaan ilmoittautumisen tai osallistumisen yhteydessä henkilöllisyys- ja yhteystietojasi säilytetään, kunnes henkilötietojasi ei enää tarvita tässä yhteydessä.

Tietystä tapahtumasta antamaasi palautetta sekä henkilöllisyys- ja yhteystietojasi siltä osin kuin olet ne meille antanut, säilytetään niin kauan kuin on tarpeen palautteesi käsittelemiseksi tulevia tapahtumia varten. Säilytämme näitä tietoja enintään kaksi (2) vuotta kyseisen tapahtuman jälkeen.

Työhakemukset

Säilytämme kaikkia sinulta osana hakemustasi keräämiämme henkilötietoja hakuprosessin ajan. Jos emme palkkaa sinua, saatamme pyytää suostumustasi henkilötietojesi säilyttämiseen enintään kahden (2) vuoden ajan tarkastusprosessin päättymisen jälkeen. Tässä tapauksessa sinut lisätään varallaololuetteloomme.

Turvallisuus

Ryhdymme asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin pitääksemme henkilötietosi turvassa luvattomalta käytöltä tai varkauksilta sekä vahingossa tapahtuvalta katoamiselta, peukaloinnilta tai tuhoamiselta. Henkilöstömme tai kolmannen osapuolen käsittelijät pääsevät käsiksi tietoihin vain tarvittaessa ja tiukkoja luottamuksellisuusvelvoitteita noudattaen. Olemme ryhtyneet myös muihin toimenpiteisiin, kuten sisäisiin käytäntötoimenpiteisiin, käyttötarkoitusten täyttämiseen tarvittavien henkilötietojen käsittelyn rajoittamiseen, henkilötietojen käsittelyn minimointiin, henkilötietojen varmuuskopiointiin sekä turvatoimiemme säännölliseen arviointiin.

Oikeutesi

Sinulla on oikeus pyytää pääsyä kaikkiin käsittelemiimme henkilötietoihin siltä osin kuin ne koskevat sinua. Voit käyttää tätä oikeutta ottamalla meihin yhteyttä alla kuvatulla tavalla. Pidätämme oikeuden hylätä useita pääsypyyntöjä, jotka on lähetetty meille tai muille haitan tai vahingon aiheuttamiseksi.

Sinulla on oikeus pyytää sinua koskevien virheellisten henkilötietojen oikaisua ilmaiseksi. Jos oikaisupyyntö tehdään, pyyntöön on liitettävä todiste oikaistavaksi pyydetyn tiedon virheen luonteesta.

Sinulla on oikeus pyytää sinua koskevien henkilötietojen poistamista, jos niitä ei enää tarvita edellä kuvattuihin käyttötarkoituksiin. Sinun on kuitenkin muistettava, että arvioimme poistopyynnön seuraavin perustein:

• oman tai kolmannen osapuolen ylivoimaiset edut; tai
• lakisääteiset tai sääntelyvelvoitteet tai hallinnolliset tai oikeudelliset määräykset, jotka voivat olla ristiriidassa tällaisen poistamisen kanssa.

Poistamisen sijaan voit myös pyytää meitä rajoittamaan henkilötietojesi käsittelyä, jos ja kun (a) kiistät tietojen paikkansapitävyyden, (b) käsittely on laitonta tai (c) tietoja ei enää tarvita edellä kuvattuihin käyttötarkoituksiin, mutta tarvitset niitä puolustaaksesi itseäsi oikeustoimissa.

Sinulla on milloin tahansa oikeus peruuttaa henkilötietojesi käsittelyyn aiemmin antamasi suostumus.

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä, ellemme osoita käsittelylle pakottavia oikeutettuja perusteita, jotka syrjäyttävät etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai oikeudellisten vaatimusten laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen.

Jos edellä ilmoitetut käyttötarkoitukset perustuvat suostumukseesi tai (esi)sopimukselliseen velvoitteeseen, sinulla on oikeus saada meiltä kopio jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa kaikista meille antamistasi henkilötiedoista.

Kaikki meille osoitettu pyynnöt voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen gdpr@komatsuforest.com.

Sähköpostia, jossa pyydetään oikeuden käyttämistä, ei pidetä suostumuksena henkilötietojesi käsittelyyn enemmän kuin mitä pyyntösi käsitteleminen edellyttää. Tällaisissa pyynnöissä on selkeästi mainittava ja täsmennettävä, mitä oikeutta haluat käyttää, ja perusteet sille, jos sellaista vaaditaan. Se on myös päivättävä ja allekirjoitettava, ja siihen tulee yleensä liittää digitaalisesti skannattu kopio voimassa olevasta henkilökortista, joka todistaa henkilöllisyytesi.

Ilmoitamme sinulle viipymättä tämän pyynnön vastaanottamisesta. Jos pyyntö osoittautuu päteväksi, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian ja viimeistään kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua pyynnön vastaanottamisesta.

Jos haluat tehdä valituksen henkilötietojesi käsittelystä, voit aina ottaa meihin yhteyttä osoitteessa gdpr@komatsuforest.com. Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme, voit tehdä valituksen toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle, joka on vakituisen asuinpaikkasi, työpaikkasi tai väitetyn loukkauspaikan maan tietosuojaviranomainen. Ruotsissa se on Integritetsmyndigheten .

Linkitetyt verkkosivustot

Verkkosivustomme sisältää linkkejä ulkoisille verkkosivustoille sekä kolmansien osapuolten kehystettyä sisältöä. Huomaa, että näillä verkkosivustoilla tai verkkosivustojen omistajilla on kullakin omat voimassa olevat tietosuojailmoituksensa. Lue heidän tietosuojailmoituksistaan lisätietoja siitä, miten nämä verkkosivustot tai verkkosivustojen omistajat käsittelevät henkilötietojasi sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.


Päivitetty 13. Kesäkuu 2024